Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта mzd.by, а также меры, принимаемые для защиты таких данных.
Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Беларусь, в том числе Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является Общество с дополнительной ответственностью «Мироздание».
2. Общие положения
Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые ОДО «Мироздание» получает через сайт mzd.by, формы обратной связи, заявки, электронную почту, телефонные обращения и иные каналы связи, указанные на сайте.
Используя сайт mzd.by, направляя заявку, заполняя форму обратной связи или обращаясь в ОДО «Мироздание» через контактные данные, размещённые на сайте, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.
Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование сайта и не направлять через него свои персональные данные.
3. Какие персональные данные могут обрабатываться
ОДО «Мироздание» обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для обработки обращений, подготовки ответа, подбора оборудования, расчёта стоимости, подготовки коммерческого предложения и исполнения иных действий, связанных с запросом пользователя.
Могут обрабатываться следующие данные:
- имя пользователя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование организации;
- должность или роль в организации, если пользователь указывает такие сведения самостоятельно;
- город, страна или регион, если эти сведения указаны в заявке;
- содержание сообщения, заявки или технического запроса;
- информация об интересующем оборудовании, услуге, запасных частях или проекте;
- данные, содержащиеся в приложенных пользователем файлах, если такие файлы направляются через сайт или по электронной почте;
- техническая информация о посещении сайта: IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система, дата и время посещения, источник перехода, просмотренные страницы, действия на сайте, cookie-файлы и аналогичные технические идентификаторы.
ОДО «Мироздание» не запрашивает через сайт специальные персональные данные, сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, биометрические данные и иную информацию, не связанную с обработкой заявки.
Пользователь просит не указывать в формах сайта сведения, которые не требуются для рассмотрения обращения.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователей могут обрабатываться для следующих целей:
- обработка заявок, направленных через сайт mzd.by;
- связь с пользователем по телефону, электронной почте или иным способом, указанным пользователем;
- подбор оборудования, запасных частей, инженерного решения или услуги под задачу пользователя;
- подготовка коммерческого предложения, расчёта стоимости, технической консультации или ответа на запрос;
- ведение деловой переписки;
- подготовка, заключение и исполнение договоров;
- рассмотрение входящих обращений и запросов;
- улучшение работы сайта, его структуры, форм обратной связи и пользовательского опыта;
- анализ посещаемости сайта и эффективности рекламных кампаний;
- обеспечение безопасности сайта, предотвращение технических ошибок, спама и неправомерных действий;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
Персональные данные не используются для целей, не связанных с указанными выше задачами.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании законодательства Республики Беларусь. Правовыми основаниями обработки могут быть:
- согласие пользователя на обработку персональных данных;
- необходимость обработки данных для рассмотрения обращения пользователя;
- необходимость обработки данных для подготовки к заключению договора или исполнения договора;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Беларусь;
- законные интересы ОДО «Мироздание», связанные с обработкой входящих обращений, обеспечением работы сайта, защитой прав и интересов компании, улучшением качества обслуживания и анализа работы сайта.
Согласие пользователя может выражаться путём направления заявки через форму сайта, проставления отметки в соответствующем поле, продолжения использования сайта после уведомления о cookie-файлах либо иным способом, позволяющим подтвердить волеизъявление пользователя.
6. Формы обратной связи на сайте
На сайте mzd.by могут быть размещены формы для:
- запроса расчёта;
- подбора оборудования;
- обратного звонка;
- запроса коммерческого предложения;
- запроса запасных частей;
- отправки сообщения в ОДО «Мироздание».
При заполнении формы пользователь самостоятельно указывает данные, необходимые для ответа на его обращение.
После отправки формы данные поступают ответственным сотрудникам ОДО «Мироздание» и используются только для обработки соответствующего запроса.
7. Обработка cookie-файлов
Сайт mzd.by может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии. Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайта.
На сайте могут использоваться следующие виды cookie-файлов:
- технические cookie-файлы, необходимые для корректной работы сайта;
- аналитические cookie-файлы, которые помогают понимать, какие страницы посещают пользователи и как они взаимодействуют с сайтом;
- рекламные cookie-файлы, которые могут использоваться для оценки эффективности рекламных кампаний и показа более релевантной рекламы;
- функциональные cookie-файлы, которые помогают сохранять отдельные пользовательские настройки.
Cookie-файлы могут использоваться для следующих целей:
- обеспечение работы сайта;
- улучшение удобства пользования сайтом;
- анализ посещаемости сайта;
- оценка эффективности рекламных кампаний;
- предотвращение технических ошибок и неправомерной активности;
- адаптация содержания сайта под интересы пользователей.
Пользователь может ограничить или отключить cookie-файлы в настройках своего браузера. В этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.
Если на сайте используется cookie-баннер, пользователь может принять cookie-файлы, отказаться от необязательных cookie-файлов либо изменить свои настройки, если такая возможность предусмотрена функционалом сайта.
8. Сервисы аналитики и рекламы
На сайте mzd.by могут использоваться сервисы веб-аналитики, рекламные инструменты и счётчики, в том числе Яндекс Метрика, Google Analytics, Google Ads, Яндекс Директ и аналогичные сервисы.
Такие сервисы могут собирать техническую информацию о посещении сайта: IP-адрес, тип устройства, браузер, источник перехода, просмотренные страницы, действия на сайте, дату и время посещения, примерное местоположение и иные технические параметры.
Эти данные используются для анализа работы сайта, улучшения структуры страниц, настройки рекламы, оценки эффективности рекламных кампаний и повышения качества взаимодействия с пользователями.
ОДО «Мироздание» не использует данные аналитики для установления личности пользователя без отдельной необходимости и законного основания.
9. Передача персональных данных третьим лицам
ОДО «Мироздание» не продаёт персональные данные пользователей и не передаёт их третьим лицам для самостоятельного маркетингового использования.
Передача персональных данных возможна только в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки или требуется по законодательству. Данные могут передаваться:
- поставщикам хостинга и технической поддержки сайта;
- подрядчикам, обеспечивающим работу сайта, форм обратной связи, почтовых сервисов, CRM-систем и иных технических инструментов;
- сервисам веб-аналитики и рекламным платформам;
- партнёрам и поставщикам, если это необходимо для подготовки ответа на запрос пользователя, подбора оборудования, запасных частей или технического решения;
- государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
Передаются только те данные, которые необходимы для конкретной цели обработки.
10. Трансграничная передача персональных данных
При использовании отдельных технических, аналитических, рекламных или почтовых сервисов персональные данные либо технические данные пользователя могут передаваться за пределы Республики Беларусь.
Такая передача осуществляется при наличии правовых оснований, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, и только в объёме, необходимом для работы сайта, обработки заявок, аналитики, связи с пользователем или исполнения договора.
11. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки.
Данные из заявок и деловой переписки могут храниться в течение срока, необходимого для обработки обращения, подготовки предложения, заключения и исполнения договора, сопровождения клиента, рассмотрения возможных повторных обращений, а также в течение сроков, установленных законодательством Республики Беларусь.
Данные, обработка которых осуществляется на основании согласия, хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия пользователем либо истечения срока, на который было дано согласие, если иной срок не предусмотрен законодательством.
Технические данные и cookie-файлы хранятся в течение сроков, определяемых настройками сайта, браузера пользователя и используемых аналитических или рекламных сервисов.
12. Защита персональных данных
ОДО «Мироздание» принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления и иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным предоставляется только тем сотрудникам, подрядчикам и партнёрам, которым такие данные необходимы для выполнения рабочих задач, связанных с обработкой обращения пользователя, работой сайта или исполнением договора.
13. Права пользователя
Пользователь как субъект персональных данных имеет права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь. Пользователь вправе:
- получать информацию, касающуюся обработки своих персональных данных;
- получать информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам;
- требовать внесения изменений в свои персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
- требовать прекращения обработки персональных данных;
- требовать удаления персональных данных, если для их дальнейшей обработки отсутствуют правовые основания;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие оператора в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
Для реализации своих прав пользователь может направить обращение:
- на email: sales@mzd.by;
- по почтовому адресу: Республика Беларусь, 220036, г. Минск, ул. Карла Либкнехта, 66-116, офис №502.
В обращении необходимо указать суть требования и данные, позволяющие идентифицировать заявителя и найти соответствующее обращение или заявку.
ОДО «Мироздание» вправе запросить дополнительную информацию, если это необходимо для подтверждения личности заявителя и защиты персональных данных от неправомерного доступа.
14. Отзыв согласия на обработку персональных данных
Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для этого необходимо направить обращение на email sales@mzd.by либо по почтовому адресу: Республика Беларусь, 220036, г. Минск, ул. Карла Либкнехта, 66-116, офис №502.
После получения отзыва согласия ОДО «Мироздание» прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные правовые основания для их дальнейшей обработки.
При этом отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлявшейся до момента получения такого отзыва.
15. Обращения по вопросам обработки персональных данных
По вопросам обработки и защиты персональных данных пользователь может обратиться в ОДО «Мироздание»:
16. Изменение Политики
ОДО «Мироздание» вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства Республики Беларусь, функций сайта, порядка обработки заявок, используемых сервисов или внутренних процессов обработки персональных данных.
Актуальная версия Политики размещается на сайте mzd.by.
Дата последнего обновления: 1 июня 2026 г.